İzmir Büyükşehir Belediyesi, metropol dışındaki 19 ilçenin 250 mahallesinde hane ziyaretleri yaparak vatandaşların sosyal ve ekonomik ihtiyaçlarını yerinde belirledi. Belediye hizmetlerine erişmekte güçlük yaşayan yurttaşlara destek seçenekleri anlatıldı, başvurular alındı ve yeni ihtiyaç sahipleri Sosyal Yardım Takip Sistemi’ne kaydedildi. Tespit edilen sorunların çözümü için ilgili kurumlarla koordinasyon başlatıldı.
Saha çalışmaları hangi amaçla yürütüldü?
İzmir Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı ekipleri, sosyal hizmetlere ulaşamayan veya belediye desteklerinden haberdar olmayan kişilere doğrudan ulaşmak için kapı kapı ziyaret gerçekleştirdi. Çalışma, özellikle internet erişimi bulunmayan ya da dijital başvuru kanallarını kullanamayan hanelerin ihtiyaçlarını belirlemeyi amaçladı.
“İzmir’in Her Köşesinde Çalınmadık Kapı, Dokunulmadık Yürek Kalmayacak” sloganıyla yürütülen ziyaretlerde ekipler, mahalle sakinleriyle evlerinde ve kıraathane gibi ortak alanlarda görüştü. Mahalle muhtarları da saha çalışmalarına destek verdi.
Vatandaşlara hangi sosyal destekler anlatıldı?
Ekipler, görüşmeler sırasında emekli desteği, kira yardımı ve nakdi ya da ayni sosyal yardımlar hakkında bilgi verdi. Destek almak isteyen vatandaşların başvuruları alındı; hanelerin koşulları ve ihtiyaçları yerinde değerlendirildi.
Görüşmelerden elde edilen bilgiler Sosyal Yardım Takip Sistemi’ne (SYTS) işlendi veya mevcut kayıtlar güncellendi. Böylece belediye, başvuruları ve tespit edilen ihtiyaçları takip ederek uygun destek süreçlerini değerlendirebilecek.
Tespit edilen ihtiyaçlar nasıl takip edilecek?
Saha ziyaretlerinde belirlenen sorunlar, çözüm üretilmesi için ilgili kurumlara iletildi ve koordinasyon süreçleri başlatıldı. Özellikle kırsal mahallelerde sosyal hizmetlere erişmekte zorlanan kişilerin durumları değerlendirmeye alındı. Çalışmanın yaklaşımı, ihtiyaçları yalnızca başvuru üzerinden değil, vatandaşlarla doğrudan görüşerek de belirlemek oldu.
İzmir Büyükşehir Belediyesi, 19 ilçede 250 mahalleyi kapsayan bu çalışma aracılığıyla sosyal destekler hakkında bilgilendirme yapmayı, başvuruları kolaylaştırmayı ve hizmetlere erişimde yaşanan güçlükleri tespit etmeyi hedefliyor.
İlk yorum yapan olun